ご注文について
ご注文を完了すると、登録されたメールアドレスにご注文内容の確認のメールが届きます。
また、会員登録をされた方は、ログイン後にマイページからご注文いただいた内容をご確認いただけます。
ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。
ご注文後すぐに配送作業に入るため、キャンセル・配送先の変更を承ることができません。
ご注文後に配送先の変更をご希望の場合、配送後追跡情報を基に、ヤマト運輸さんに転送のご依頼をお願いいたします。
クッキーは1枚ずつの個包装となります。
商品到着から約30日〜40日となります。
商品の配送について
ご注文の合計金額が3,500円以上の場合は送料無料になります。合計金額が3,500円未満の場合は下記の通りです。
・東京都:350円
・埼玉県/千葉県/神奈川県:400円
・その他の地域:600円
・沖縄県:700円
日時指定についてはご注文日から7日以降でのご指定が可能です。
ご指定のない場合は一週間以内にお手元にお届けします。
(北海道・沖縄など離島の場合は、+1-2日かかることがあります)
配送先が異なる複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりませんので、
予めご了承ください。
お支払いについて
領収書は、マイページの「注文履歴」からダウンロードが可能です。
商品への同梱や郵送はお受け致しかねます。
クレジットカード払いのみ有効となります。
ご不便おかけしますが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
返品・交換について
お客様のご都合による交換はお受け致しかねます。
ご注文の品と異なる商品が届いた場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合に限り、商品の交換を承ります。
商品到着から7日以内に当社までご連絡ください。
返品・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
ご不在等のご事情により、配送業者の保管期間内にお受け取りいただけなかった場合、ご返金および再発送はお受けできかねます。
サービスについて
手提げ袋をご希望の場合は【有料】となります。
商品ページで必要枚数をご購入ください。
大口のご注文は、TOPページの大口注文フォームよりお問い合わせください。
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後日、担当者よりご連絡申し上げます。